深圳百度推广:城市别名与行政区名称并存时怎样组织导航

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深圳百度推广:城市别名与行政区名称并存时怎样组织导航

先给结论:把“深圳”这类城市别名固定为站点主层级,把“福田”“南山”“宝安”等行政区名称固定为筛选或子层级,不要让两者在同一导航里互相跳转。假设一个情境:团队里运营认为导航该写“深圳”,销售认为客户更认“福田”,技术认为两者都是同一批页面。分歧不能靠投票解决,要转成一张可以核对的对照表:每个词对应哪类页面、哪个层级、哪条链接,谁来维护。

先确认分歧属于哪一类,而不是先改导航

三种理解会同时出现:运营把“深圳”当成城市别名,销售把“福田”当成客户搜索时更常说的词,技术把两者都当成同一批页面的入口。这三种理解没有对错,但它们指向的页面层级不同。核对时先问一句:这个词指向的是“覆盖整个深圳的服务范围”,还是“只覆盖某个行政区的服务范围”?如果答案不一致,导航就不该合并。

可区分原因的证据是:看现有页面标题和面包屑里已经用了哪个词。如果多数页面标题已经写成“深圳百度推广”,而导航却把“福田”放在最上层,说明层级和已有内容不一致,问题出在导航而不是词本身。

把城市别名固定在主层级,行政区名称放在下一层

主层级用城市别名,理由是它覆盖的服务范围最大,用户从外部进入时先确认“是否服务深圳”。行政区名称放在下一层,作为筛选条件或子栏目,用户已经确定在深圳后,再选择具体区域。这样做的实际动作是:把主导航第一项写成“深圳”,其下用列表列出福田、南山、宝安等行政区,每个行政区链接到独立页面,而不是跳回首页。

这个动作的结果会影响下一步:如果行政区页面内容确实只覆盖该区,就保留;如果内容与深圳主页面高度重复,只换了区名,就应该合并回主页面,而不是继续增加导航项。这一步做完,团队对“哪个词放哪层”的分歧就有了可核对的依据。

用一张对照表把不同角色的理解转成可核对项

把分歧转成项目,最直接的方式是做一张三列表:词、对应页面、负责角色。假设表格如下(仅为说明方法,不是真实项目数据):

填完这张表,再检查每个行政区页面是否真的只讲该区。如果销售填不出该区的具体服务差异,说明这个行政区页面暂时没有独立存在的必要,应该先合并,等有真实差异再拆开。

导航落地时要检查的三个实际动作

第一个动作:在深圳总览页顶部放一句范围说明,例如“服务范围覆盖深圳全市,可按行政区查看”。第二个动作:行政区页面顶部放返回深圳总览页的链接,避免用户进入后找不到上一层。第三个动作:提交给技术前,用表格逐条核对链接是否可达、标题是否与词一致。这三个动作做完,导航结构就从口头争论变成了可检查的清单。

需要说明的是,把城市别名和行政区名称分层,只解决导航组织问题,不保证页面被收录或获得排名。如果某个行政区页面长期没有访问,先检查它是否与总览页内容重复,而不是直接归因于导航写法。请求量低也可能来自页面本身没有独立信息,这一点要分开判断。

什么时候可以打破这个分层

如果业务只服务某一个行政区,且不打算覆盖深圳其他区域,那么把该区名称放在主层级是合理的,城市别名退到描述里即可。判断条件是:服务范围是否真的只限于该区。如果答案是肯定的,导航就不需要保留深圳总览页。反过来,如果服务范围覆盖全市,却把某个区放在主层级,用户会误以为其他区不服务,这是需要避免的。

把这两种条件写进对照表,团队就能在改导航之前先确认前提,而不是改完再争论。下一步动作是:由运营和销售各自确认服务范围,技术按确认结果调整层级,调整后再用同一张表复核一遍。

图1 图2

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